Préambule

Le site www.yussa.com est la propriété de la boutique YUSSA dans sa totalité, ainsi que l’ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l’autorisation de YUSSA. Toutefois, les liens de type hypertexte vers le site sont autorisés sans demande spécifique.

1. Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales de vente énoncées sur cette page et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre YUSSA et son client. Ces conditions prévalent sur toutes autres conditions sauf accord écrit préalable.

2. Produits

Les photographies illustrant les sacs à dos proposés sur le site n’entrent pas dans le cadre contractuel. Des différences mineures peuvent exister entre le produit présenté et le produit livré. YUSSA s’efforce de maintenir la disponibilité de ses produits dans la limite des stocks disponibles.

3. Commande

Les systèmes d’enregistrement automatique sont considérés comme preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.

YUSSA confirme l’acceptation de la commande par courrier électronique à l’adresse fournie par le client. La vente est considérée comme conclue à partir de la confirmation de commande.

YUSSA se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige de paiement ou d’informations client incorrectes. En cas d’erreur dans les coordonnées du destinataire, YUSSA ne pourra être tenue responsable de l’impossibilité de livraison.

4. Livraison

Après validation de la commande, YUSSA s’engage à expédier les sacs à dos commandés dans un délai indicatif pouvant varier selon la disponibilité du stock et le mode de livraison choisi.

Pour les livraisons hors territoire national, le client peut être tenu de régler les taxes d’importation, droits de douane, TVA locale ou toute autre taxe applicable dans le pays de réception.

Les produits vendus sur YUSSA sont destinés à un usage personnel. Toute revente commerciale est interdite sans autorisation préalable.

La livraison peut être effectuée via les services de transport partenaires sélectionnés lors de la commande.

Les retards éventuels de livraison ne donnent pas droit à des dommages et intérêts.

Le client doit vérifier l’état du colis à réception et signaler toute anomalie au transporteur dans un délai de 48 heures.

5. Rétractation

Délai de rétractation : 14 jours à partir de la réception du colis.

Les sacs à dos doivent être retournés à l’état neuf, non utilisés, avec leur emballage d’origine.

Les articles présentant des traces d’usure, de saleté ou de détérioration ne seront ni échangés ni remboursés.

Tout retour doit être préalablement signalé par email à l’adresse : contact@yussa.com

Les frais de retour sont à la charge du client sauf accord contraire.

Les produits en promotion spéciale ou en période de déstockage peuvent être uniquement échangeables selon les conditions indiquées lors de l’achat.

6. Prix

Les prix sont exprimés en euros et incluent la TVA applicable en France. Les frais de livraison peuvent être ajoutés selon le mode d’expédition choisi.

7. Paiement

Le paiement s’effectue au comptant lors de la commande via les moyens de paiement disponibles sur le site, notamment carte bancaire ou solution de paiement sécurisée en ligne.

Les informations bancaires du client sont traitées de manière sécurisée par les partenaires de paiement de YUSSA.

Une commande n’est considérée comme valide qu’après confirmation du paiement par l’organisme bancaire.

8. Litiges

Le présent contrat est soumis au droit en vigueur dans le pays d’exploitation de la boutique YUSSA.

La responsabilité de YUSSA est limitée au montant de la commande du produit concerné.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.

9. Garantie

Les produits bénéficient des garanties légales applicables concernant les défauts cachés et la conformité du produit.

La garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une mauvaise utilisation du sac à dos ou d’un entretien inadéquat.

10. Informations légales

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement des commandes et à la livraison.

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

YUSSA s’engage à ne pas transmettre les informations clients à des tiers sans consentement préalable.